【購入者さまへ】

カード明細に「オレンジセールス0369021790」と記載のあるものは
オレンジセールス(弊社運営のクラウドサービス)を通して
ご購入いただいた商品です。

●購入した覚えがない/なんの商品か確認したい

商品をご購入いただいた際、『注文完了メール』をお送りしております。
クレジットカード明細に記載の購入日もしくはその前後にメールが届いていないかご確認ください。

「オレンジセールス」もしくは「オレンジクラウド」のキーワードで検索していただくと
見つけやすくなります。
※システムより自動送信しているため、迷惑メールフォルダもご確認ください。

メールが見つからない場合は、お手数ですが下記までお問い合わせください。
オレンジセールスのサポートにて確認いたします。

<オレンジセールスお問い合わせ先>

ご購入者さま専用お問い合わせフォーム
こちらよりご送信ください。
(24時間受付。回答に2~3営業日頂戴いたします。)

サポートダイヤル
03-6902-1790
(営業時間:平日10:00~17:00)

 

●商品について聞きたい/支払いや返品等について相談したい

商品の販売者さまへ直接お問い合わせをお願いいたします。

販売者さまのご連絡先については、
お送りしている『注文完了メール』や
商品の販売ページ内にあります「特定商取引法に基づく表示」をご確認ください。
万が一販売者さまのご連絡先が見つからない場合には、
上記お問い合わせフォーム もしくは サポートダイヤル まで
その旨をお知らせいただけますようお願いいたします。

※オレンジメール/オレンジフォームとは異なる決済となりますので
ご注意くださいませ。

【販売者さまへ】

購入者さまからのお問い合わせが増えております。
注文完了メールや販売ページ、特定商取引法に基づく表示のページなどで必ずご案内をお願いいたします。

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